Tanie zakupy, czyli pułapka na naiwnych klientów

Sylwia Czubkowska | 2013-12-17 07:10 | Aktualizacja: 08:51
haker internet komputer laptop

haker internet komputer laptop / Shutterstock)

Jak naciągnąć ludzi? Wystarczy założyć portal oferujący tanie zakupy, zarejestrować firmę w odległym kraju i ukryć w regulaminie wysokie opłaty. Kto się nabierze, musi płacić.




Portale ukrywające w regulaminach opłaty za założenie kont znowu atakują. Tym razem jednak będzie trudniej z nimi walczyć, bo swoje siedziby mają w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

W dniu 2013-10-31 o godzinie 13:00:04, korzystając z komputera o adresie identyfikacyjnym IP: (...), została dokonana przez Pana rejestracja w serwisie TanieZakupy.pl, skutkująca zawarciem wiążącej umowy o świadczenie usługi premium. Pana prawo do odstąpienia od umowy w terminie pierwszych 10 dni od momentu aktywowania usługi, nie zostało zrealizowane, wobec czego w chwili obecnej ciąży na Panu bezwzględne zobowiązanie do uiszczenia jednorazowej opłaty abonamentowej w wysokości 149,00 złotych - listy o takiej treści, w których zmienia się tylko data rejestracji i numer IP, dostają dziesiątki internautów.

Wszyscy oni nieopatrznie założyli konta w serwisie TanieZakupy.pl, oferującym informacje o promocjach, zakupach grupowych i wyprzedażach. By jednak dotrzeć do szczegółów ofert, trzeba się w serwisie zarejestrować. A to jest równoznaczne ze zgodą na opłacenie rocznego abonamentu w wysokości 149 zł. Taką informację, zapisaną drobną czcionką, można znaleźć tylko z boku strony lub po przekopaniu się przez regulamin.

Identycznie działa serwis Licytacje-komornicze.pl, informujący o okazjach do taniego zakupu dóbr licytowanych przez komorników. Oba należą do tej samej firmy Digital Premium Ltd., zarejestrowanej w ZEA. Paweł Borecki z biura prasowego UOKiK przyznaje, że do urzędu spłynęły już pierwsze skargi na każdy z portali. W ich przypadku sprawa nie jest jednak tak prosta, jak w przypadku serwisu Pobieraczek.pl, najsłynniejszego portalu, który zarabiał na naiwności internautów. Po pierwsze informacja o opłacie jednak jest zawarta w regulaminie, a po drugie nie można postawić zarzutu grożenia internautom i sugerowania, że nie płacąc abonamentu, popełnili oni przestępstwo. Tymczasem właśnie za takie działania UOKiK nałożył na Eller Service, właściciela portalu Pobieraczek.pl, 215 tys. zł kary.

Także prawnicy przyznają, że serwis wyciągnął naukę z błędów swoich poprzedników. Sytuację użytkowników, którzy nie zapoznali się z regulaminem, komplikuje fakt, iż zgodnie z jego postanowieniami prawem właściwym dla umowy jest prawo ZEA, miejscem zawarcia umowy - Dubaj, a sądem właściwym do dochodzenia wzajemnych roszczeń – sąd wyznaczony zgodnie z siedzibą pozwanego - mówi nam Agata Kowalska, radca prawny z kancelarii Chabasiewicz, Kowalska i Partnerzy.  Choć powyższe zapisy budzą wewnętrzny opór, nie można uznać ich, niestety, za oczywiście nieważne. Największym problemem w tej sytuacji jest uznanie, czy prawo polskie będzie w tej sprawie właściwe, gdyż wtedy sprawa byłaby znacznie prostsza z uwagi na katalog klauzul naruszających interesy konsumentów - dodaje prawniczka i zastrzega, że zgodnie z prawem międzynarodowym dopuszczalny jest wybór prawa obcego, czyli w tym przypadku przepisów z ZEA.

Niedługo możemy mieć więcej takich sytuacji – ostrzega mecenas Zbigniew Krüger z Kancelarii Krüger & Partnerzy. Odkąd w kwietniu 2013 r. Polska zawarła z ZEA umowę o unikaniu podwójnego opodatkowania, kraj ten stał się wygodnym miejscem do prowadzenia działalności, szczególnie gdy właściciel firmy chce utrudnić dochodzenia roszczeń – dodaje Krüger. Równocześnie pociesza, że podobna sprawa z serwisem Plikostrada, także zarejestrowanym w Dubaju, na tyle zainteresowała UOKiK, że mimo braku umowy o współpracy prawnej z ZEA urząd zwrócił się do ministra finansów tego kraju z wnioskiem o współpracę przy wyjaśnieniu sytuacji prawnej portalu.

Jak się chronić przed internetowymi naciągaczami? Przeczytaj nasz PORADNIK >>>






Sylwia Czubkowska

Autorem tekstu jest

Sylwia Czubkowska

Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Wypowiedzi: 26
  • ~pawlo2014-07-21 18:20

    też dalem się nabrac , to są oszuści trzeba ich podać do sądu!!!

  • ~pawel2014-07-21 18:18

    zlodzieje

  • ~NAIWNA2014-06-09 19:19

    ja sie zalogowałam na tanie zakupy w marcu, i oczywiście potem dopatrzyłam ze jest opłata, do 10 dni odstąpiłam od umowy tak jak było w regulaminie i mimo to przyszło mi przedsądowe wezwanie do zapłaty. CO MAM ROBIĆ!!!

  • ~Marion2014-03-06 12:38

    POMOCY. Dostalam takie wezwanie do zaplaty co mozna teraz zrobic by nie placic ??? termin mi dawno minal gdyz dostawalam wezwania na spam ktory nie otwieralam a dzis wlasnie zobaczylam i juz straasza mnie komornikiem czy trzeba zaplacic???

  • ~adrian2014-03-05 14:23

    witam.czyktos dostał wezwanie do sadu?

  • ~beck2014-02-26 14:45

    rozmawiałem dziś z rzeczkiem praw konsumenta kazał to olać w każdym mieście wojewódzkim jest takich rzecznik nie ma problemu z uzyskaniem telefonu w necie .Proponuje niech każdy na ich adres wysyła setki spamów podaje telefon do rzecznika w Kielcach 41 367 66 30

  • ~ela2014-02-22 21:06

    Czy dostaliście na e maila link aktywacyjny? Ja dostałam tylko informacje ze jestem zarejestrowana i hasło,,Nigdy się nie logowałam bo to poszło do spamu a ja tego nawet nie zauważyłam.Każdy kto zna moje podstawowe dane mógł mnie zarejestrować

  • ~jan2014-02-22 01:52

    trzeba w googlach wbić hasło taniezakupy i wyświetlą się reklamy w googlach. Trzeba na nie cały czas klikać. Są to reklamy płatne, więc niech płacą!

  • ~pawel2014-02-16 12:58

    od kiedy to trzeba płacić za wejście do sklepy? przecież jak nic mi się nie spodoba i nic nie wybiorę to zwyczajnie wychodzę, wyciągam wniosek że to denny sklep i więcej go nie odwiedzam! tak samo zrobiłem wchodząc na tanie zakupy, to dlaczego teraz ktoś mnie sądem straszy, komornikiem, i tym całym rejestrem dłuzników? czy to możliwe żeby mnie tam wpisali bez rozprawy sądowej?

  • ~marika2014-02-15 13:01

    do czarna...sprobuj odstapic od umowy ...to kosztuje 120 zł ..poczytaj wypowiedzi na innych forach -inni tez nie byli głupsi od ciebie ...


Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut.
Zanim dodasz komentarz - zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.

Widzisz naruszenie regulaminu? Zgłoś je!
Prognoza pogody i program TV