Rozwiązywanie problemów z aplikacjami warto zacząć od wejścia do ustawień telefonu, potem wybrać w tym menu "aplikacje" i znaleźć tę, która sprawia nam problemy. Potem trzeba "kliknąć" "opróżnij cache" - usunie to wszystkie dane aplikacji z pamięci podręcznej - jednak takie informacje, jak nasz login i hasło czy inne ustawienia zostaną zapamiętane.

Drugim, bardziej brutalnym sposobem jest usunięcie danych - to kasuje wszystkie informacje apki - nasze loginy, hasła, ustawienia powiadomień itp. To wszystko, przy następnym jej uruchomieniu trzeba będzie ustawić na nowo

Trzeba jednak pamiętać, że w przypadku aplikacji streamingowych,  programów fotograficznych, czy czatów usunięcie danych oznacza też utratę zapisanej offline muzyki, zdjęć czy filmów.