Dziennik.pl logo

Windows 11 po aktualizacji wyrzuca z gier i restartuje komputery. Microsoft wskazał zaskakujący trop

Graczka reaguje na czerwony komunikat „ERROR” wyświetlony na monitorze komputera gamingowego
Aktualizacja Windows 11 wyłącza gry i restartuje komputery. Microsoft wskazuje na RGB/Shutterstock
Sierpniowa aktualizacja Windows 11 miała poprawić bezpieczeństwo, tymczasem na części komputerów może skończyć się zawieszeniem gry, nagłym zamknięciem aplikacji, błędem, a nawet restartem całego PC. Microsoft oficjalnie potwierdził problem z KB5121003 i wymienił trzy gry, przy których pojawiają się kłopoty. Jeszcze ciekawsza jest prawdopodobna przyczyna. Trop prowadzi do urządzeń wyposażonych w podświetlenie RGB i sterownika, o którym większość użytkowników mogła nawet nie wiedzieć.

Windows 11 dostał KB5121003. Po aktualizacji zaczęły się problemy

KB5121003 to aktualizacja zabezpieczeń wydana 11 sierpnia 2026 r. dla Windows 11 w wersjach 24H2 oraz 25H2. Po jej instalacji system przechodzi odpowiednio do kompilacji 26100.9168 lub 26200.9168.

Początkowo sprawa wyglądała na jednostkowe zgłoszenia na forach. Dziś sytuacja jest jednak oficjalna bo Microsoft wpisał usterkę na listę znanych problemów systemowych i prowadzi intensywne dochodzenie.

Lista objawów jest znacznie poważniejsza niż zwykły spadek płynności czy klatek na sekundę. Użytkownicy zgłaszają:

  • Nagłe zamykanie gry bez jakiegokolwiek ostrzeżenia,
  • Wyświetlanie błędu krytycznego EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Zawieszenie całego systemu,
  • Aż po nieoczekiwany, natychmiastowy restart komputera w trakcie rozgrywki.
Windows Microsoft 11, kobieta nad laptopem z komunikatem błędu
Windows 11 dostał KB5121003. Po aktualizacji zaczęły się problemy

Gry na liście Microsoftu: ARC Raiders, MARVEL Tōkon i THE FINALS

Firma oficjalnie potwierdza, że kłopoty pojawiają się w raportach graczy uruchamiających m.in. poniższe tytuły:

  • ARC Raiders
  • MARVEL Tōkon: Fighting Souls
  • THE FINALS

Nie oznacza to jednak, że każdy posiadacz tych gier i Windows 11 automatycznie doświadczy awarii.

Samo posiadanie wersji 24H2 lub 25H2 nie wystarcza bo błąd ujawnia się wyłącznie na specyficznych konfiguracjach ze specjalnym oprogramowaniem towarzyszącym.

Podświetlenie RGB na celowniku. Nie chodzi jednak o same diody

Tu sprawa robi się najciekawsza. Dochodzenie Microsoftu wskazuje na urządzenia peryferyjne oraz wewnętrzne podzespoły komputera obsługujące funkcje podświetlenia RGB.

To nie kolorowe światła na pamięciach RAM czy wentylatorach restartują komputer. Problem leży w oprogramowaniu, które producent dołącza do ich obsługi.

Microsoft zwraca szczególną uwagę na ukryte w systemie sterowniki o nazwach podobnych do inpoutx64

Jeżeli taki sterownik obecny jest w Windowsie, uruchomienie wymagającej gry potrafi błyskawicznie doprowadzić do wycieku pamięci lub awarii i zresetowania całego komputera. Wyjaśnia to również, dlaczego błąd nie występuje u każdego po wgraniu tej samej poprawki.

Jak naprawić błąd z KB5121003? Oficjalne rozwiązanie krok po kroku

Jest już oficjalne rozwiązanie tymczasowe. Co istotne, Microsoft nie każe w pierwszej kolejności usuwać całej aktualizacji KB5121003.

Firma zaleca czasowe wyłączenie sterownika inpoutx64 w rejestrze Windows.

Przed wykonaniem tej operacji Microsoft wyraźnie zaleca utworzenie kopii zapasowej rejestru. Następnie należy:

  • Uruchomić menu Start, wpisać regedit i otworzyć Edytor rejestru.
  • Przejść do: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64.
  • Po prawej stronie znaleźć wartość Start.
  • Otworzyć ją i w polu danych wartości wpisać 4.
  • Zamknąć Edytor rejestru i ponownie uruchomić komputer.

Ważne

Uwaga: Wyłączenie sterownika może spowodować przestoje w działaniu niektórych programów do sterowania podświetleniem RGB. Jeśli Twoje gry działają bez zarzutu, nie wykonuj tej operacji profilaktycznie.

Dlatego jeżeli komputer działa prawidłowo i gry uruchamiają się bez problemów, nie ma powodu, aby profilaktycznie zmieniać rejestr.

Dlaczego lepiej nie odinstalowywać aktualizacji w ciemno?

Najprostszą poradą krążącą po sieci jest usunięcie łatki KB5121003 (Ustawienia » Windows Update » Historia aktualizacji » Odinstaluj aktualizacje).

Pamiętaj jednak, że KB5121003 to pakiet kluczowych poprawek bezpieczeństwa. Usuwanie go naraża Twój komputer na realne zagrożenia z sieci. Zastosowanie wyżej opisanej edycji rejestru jest znacznie bezpieczniejszą metodą.

Jak sprawdzić, czy masz KB5121003?

Najłatwiej wejść w Ustawienia » Windows Update » Historia aktualizacji. Windows wyświetla tam listę zainstalowanych pakietów wraz z datami instalacji.

Jeżeli KB5121003 znajduje się na liście, ale gry działają prawidłowo, nie oznacza to, że komputer za chwilę zacznie się restartować. Problem zależy również od obecności określonych sterowników i komponentów. Jeżeli natomiast kłopoty z ARC Raiders, THE FINALS lub MARVEL Tōkon pojawiły się właśnie po sierpniowej aktualizacji, zbieżność nie musi być przypadkowa.

Microsoft bada sprawę. Poprawka jest w drodze

Oficjalny status zgłoszenia to nadal Investigating (W trakcie badania). Microsoft prosi wszystkich graczy dotkniętych usterką o zgłaszanie szczegółów za pomocą aplikacji Centrum opinii (skrót klawiszowy Windows + F).

Na ostateczną, automatyczną poprawkę trzeba jeszcze chwilę poczekać, jednak znając precyzyjną przyczynę, łata powinna pojawić się w ciągu najbliższych dni.

FAQ. Pytania i przydatne odpowiedzi

Czy KB5121003 powoduje awarie na każdym komputerze z Windows 11?

Microsoft łączy problem z obecnością określonych urządzeń lub komponentów RGB oraz sterowników lub składników o nazwach podobnych do inpoutx64.

Jakie gry Microsoft wymienia jako dotknięte problemem?

W oficjalnym komunikacie znajdują się ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls oraz THE FINALS.

Czy błąd może zrestartować cały komputer?

Nieoczekiwany restart urządzenia jest jednym z objawów oficjalnie wymienionych przez Microsoft.

Czy trzeba odinstalować KB5121003?

Microsoft podał inne obejście: czasowe wyłączenie sterownika inpoutx64 w rejestrze. Usuwanie aktualizacji bezpieczeństwa wiąże się z dodatkowym ryzykiem.

Czy wyłączenie sterownika może mieć skutki uboczne?

Microsoft ostrzega, że mogą przestać działać funkcje RGB lub oprogramowanie używane do sterowania podświetleniem.

Źródła: Microsoft Support

Copyright
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło dziennik.pl
Dominik Kulig
Dominik Kulig

Dziennikarz i redaktor specjalizujący się w nowych technologiach oraz ich wpływie na codzienne życie użytkowników. Pisze przede wszystkim o technologiach konsumenckich, sztucznej inteligencji, telekomunikacji, cyberbezpieczeństwie, usługach cyfrowych i zmianach zachodzących na rynku technologicznym.

W pracy opiera się na oficjalnych komunikatach producentów i operatorów, dokumentach, raportach oraz danych publikowanych przez instytucje krajowe i europejskie. Szczególną uwagę zwraca na warunki ofert, terminy, wyjątki i szczegóły, które mogą mieć znaczenie dla użytkowników.

Publikuje w serwisach Grupy INFOR, m.in. Dziennik.pl, Forsal.pl, INFOR.pl i GazetaPrawna.pl. W swoich tekstach stara się odpowiadać przede wszystkim na jedno pytanie: co nowa technologia lub zmiana w usłudze oznacza w praktyce dla jej użytkownika?

Zobacz wszystkie artykuły tego autoraNowa płyta, niższe rachunki za prąd. Ale jest jeden haczyk »
Zapisz się na newsletter
Najważniejsze wydarzenia polityczne i społeczne, istotne wiadomości kulturalne, najlepsza rozrywka, pomocne porady i najświeższa prognoza pogody. To wszystko i wiele więcej znajdziesz w newsletterze Dziennik.pl. Trzymamy rękę na pulsie Polski i świata. Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco!

Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich

Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj