„Z głosów ponad 2000 internautów, którzy wzięli udział w naszym badaniu wyłania się przerażający obraz,” – komentuje Norbert Kilen z fundacji Komunikacja 2.0 w ramach akcji
„Dość papierowych rachunków. Chcę płacić bezpiecznie”
(doscpapierowych.pl). Jednocześnie co trzeci internauta przyznaje, że
odcięto mu dostęp do usługi w związku z nieterminowym regulowaniem
należności.
– „Papierowe, tradycyjne rachunki docierają do abonentów z opóźnieniami, za które potem płacą końcowi klienci. Tradycyjne metody rozliczeń są zawodne i niebezpieczne.” – dodaje.
Z badań przeprowadzonych przez Fundację Komunikacja 2.0 wynika, że blisko 50% internautów opłaca miesięcznie od 2 do 5 rachunków, a 23% ankietowanych opłaca więcej niż 5 rachunków. Jednocześnie aż 41% ankietowanych przyznało się do zagubienia rachunku.
