"Drodzy, przepraszamy, mamy awarię sieci, co oznacza, że możecie mieć utrudnienia w połączeniach i korzystaniu z mobilnego internetu. Pracujemy nad tym, by usunąć kłopoty jak najszybciej" - czytamy w komunikacie sieci Orange na profilu na Facebooku. Według komunikatu, odtwarzanego na automatycznej infolinii, prace mogą trwać całą noc.
Część klientów sieci jest wściekłych. Chcą, by sieć zrekompensowała im w jakiś sposób czas, podczas którego nie mogli korzystać z internetu czy telefonu. Inni z kolei studzą rozgrzane głowy, tłumacząc, że awaria to rzecz normalna i zawsze może się zdarzyć.