Przygotowana przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów regulacja ma zrównać elektroniczny dowód dostępny w mObywatelu z tradycyjnym. Zdaniem Konfederacji Lewiatan – której członkami są m.in. Orange, Plus, Siemens, T-Mobile i UPC – to „istotny krok w kierunku powszechnej digitalizacji”. Organizacja stwierdza, że wykorzystywanie aplikacji „do potwierdzania tożsamości abonentów jest jedną z oczekiwanych zmian przez przedsiębiorców, związanych z cyfryzacją procesów, szczególnie z sektora telekomunikacyjnego”.
Także Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji w konsultacjach projektu ustawy o aplikacji mObywatel podkreśla poparcie dla pomysłu. Zapewnia, że rozwój mObywatela (działającego wcześniej jako mTożsamość) obserwuje „z wielką dumą i uznaniem”, uznając aplikację za „jedno z najlepiej działających rozwiązań portfela cyfrowej tożsamości w Europie”. mObywatel został po raz pierwszy udostępniony w 2017 r. przez ówczesne Ministerstwo Cyfryzacji. Dotychczas pobrano go z App Store i Google Play ponad 8 mln razy, z czego prawie 1,5 mln w tym roku. Aplikacja pozwala przechowywać na smartfonie cyfrowe wersje dokumentów: prawo jazdy i dowód rejestracyjny, mLegitymację dla uczniów i studentów oraz Kartę Dużej Rodziny.
