Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Tomasz Chróstny, nałożył na T-Mobile Polska karę w wysokości ponad 25 milionów złotych za wprowadzenie konsumentów w błąd poprzez reklamy oferty pre-paid „1200 GB za darmo przez rok”.

Wysoka kara dla T-Mobile

Jak podano w komunikacie UOKiK "reklamy te sugerowały, że pakiet danych jest za darmo, jednak w rzeczywistości konsument otrzymywał co miesiąc 100 GB pod warunkiem, że doładował konto za minimum 35 zł miesięcznie. Po roku kwota, którą musiał zasilić swoją kartę, wyniosłaby 420 zł."

Reklama

Wprowadzali klientów w błąd

Prezes Chróstny podkreślił, że hasła reklamowe mają za zadanie przyciągnąć uwagę konsumenta, ale nie upoważniają przedsiębiorców do stosowania nieprawdziwych reklam. Rzeczywisty mechanizm promocji T-Mobile Polska opierał się na systemie "ratalnym”, w którym przez 12 miesięcy konsument dostawał co miesiąc pakiet 100 GB, pod warunkiem zasilenia karty na co najmniej 35 zł - skomentował prezes UOKiK.

"Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów Prezes UOKiK nałożył na T-Mobile Polska karę ponad 25 mln zł (25 623 957 zł)"- podano. Decyzja nie jest prawomocna – operator ma możliwość odwołania się do sądu.