Korzystasz z mobilnego internetu? Operator reklamował szybkie łącze do 15 Mb/s? Zajrzyj do regulaminu usługi. Gwarantowana prędkość internetu wynosi... 8 kb/s – prawie dwa tysiące razy mniej. Taki zapis znajduje się w regulaminach świadczenia usług telekomunikacyjnych na rzecz abonentów T-Mobile oraz w sieci Play.
Wymóg informowania o minimalnym poziomie jakości usług zapisano w znowelizowanej w tym roku ustawie – Prawo telekomunikacyjne. Do tej pory w umowach pisano, że kupujemy internet o prędkości "do..." i operator deklarował jakąś wartość. – Przyjęte przez operatorów wskaźniki są zaskakująco niskie – twierdzi Tomasz Kulisiewicz, analityk rynku z firmy Audytel. Dlaczego? – To najniższy poziom świadczonej transmisji danych przez T-Mobile niezależnie od dostępnej technologii czy poziomu sygnału – wyjaśnia Wojciech Strzałkowski z biura prasowego firmy. Dodaje, że gwarantowana prędkość została określona na podstawie badań oraz analizy możliwości technicznych i technologicznych świadczenia usługi w różnych lokalizacjach.
Prawo telekomunikacyjne stanowi, że umowy i regulaminy o świadczenie usług muszą być jasne, zrozumiałe i powinny zawierać konkretne informacje. Tymczasem minimalna gwarantowana prędkość internetu w sieci Plus jest określona jako wynik symulacji sygnału o poziomie -97dBm na zewnątrz budynków z ufnością 75 proc.. Podobnych niezrozumiałych zapisów jest więcej.
Skąd więc mamy wiedzieć, co tak naprawdę oferuje nam telekom? Zdaniem Kulisiewicza na rynku występuje asymetria informacji. – Jest prawie 300 taryf, w których gubią się nawet pracownicy sieci. Dla operatora korzystne jest utrzymywanie wielu cenników, bo wtedy może nam wmówić właściwie wszystko – wyjaśnia ekspert.
Komentarze (12)
Pokaż:
NajnowszePopularneNajstarszePrzykład wpisy pod tym artykułem. Za ofertę firm komercyjnych/prywatnych winią rząd??? hehehehe - to już jest Paranoja i Schizofrenia.
Historia i ludzka głupota lubią się powtarzać.
Kiedy w ostatnich latach Polska infrastruktura rozbudowała się w kosmicznym jak na polskie warunki tempie, do nieudacznikom nagle wszystko za mało, za wolno itd.
Te same debile wychodziły na ulicę (ja też) gdy Gierek dramatycznie polepszył poziom życia w PRL, fakt że za pożyczki, ale jak widać kredytami świat stoi, nawet bogate RFN i USA. Szkoda tylko że nie było gospodarki rynkowej, bo sporo środków się zmarnowało. Natomiast korupcja była jest i będzie, obojętne kto dostanie się do koryta. Przy obecnym rządzie (nie jest moim ideałem) jest przynajmniej trochę normalnosci, a nie wieczne tematy typu aborcje, skrobanki, lustrzanki, trupy, trumny, katastrofy, celebrowanie klęsk i powstań i lizanie doopy biskupom wspomagane grubymi milionami na agentów obcego państwa Watykanu.
Drogie PiSiory - możecie nawet kupę zrobić, pisać brednie dwoma rękami na 2 kompach jednocześnie na forach - a i tak normalni ludzie tego nie kupią, a nawet przeciwnie, wasza nachalność spotka się z totalnym obrzydzeniem.
Władza Tuska i PO ponosi klęski na każdym polu!!!
Prawde o tuskolandzie powie ci Jan Pietrzak:
http://www.youtube.com/watch?v=LHHJMGfFQ-w&feature=em-uploademail